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L’SMS Marketing è molto usato nel settore commerciale per mantenere un contatto diretto con i clienti, informandoli di promozioni eccezionali ed offerte riservate solo a chi riceve l’sms, lanci di nuovi prodotti, comunicare l’avvenuto invio del prodotto o eventuali ritardi nella consegna o semplicemente per confermare l’avvenuto acquisto online o i dettagli per il ritiro della merce.
L'SMS è Diretto, Discreto, Riservato, Economico e Veloce.
Il mobile marketing è facile da usare, il costo degli SMS commercio è meno dispendioso dell’invio di newsletter, materiale cartaceo, pubblicità su riviste o via radio.
Grazie agli SMS multipli è possibile spedire fino a migliaia di sms con un singolo invio sms.
Un sms deve essere letto, non esistono strumenti per filtrarli. Permette l'invio di informazioni rapide e veloce.
Strumento di comunicazione con duplice funzione:
- Divulgativa: per le attività commerciali che ritengono indispensabile comunicare con il proprio cliente, scegliendo un mezzo che sia allo stesso tempo economico, veloce e con un alto tasso di redemption.
- Informativa: per tutte quelle aziende che intendono “fidelizzare” il cliente interno, attraverso uno strumento veloce ed efficace, in grado di veicolare messaggi, al fine di creare un circuito informativo che migliori l’assetto organizzativo.
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